Política de envío

Bij Vintage Designer Club wordt elke bestelling met zorg en aandacht voor detail behandeld. Van zorgvuldige verpakking tot veilige bezorging doen wij er alles aan om ervoor te zorgen dat uw aankoop u veilig en betrouwbaar bereikt.

Orderverwerking

Elke bestelling wordt zorgvuldig voorbereid voordat deze wordt verzonden.

Houd rekening met 1–3 werkdagen voor de verwerking van uw bestelling voordat uw pakket wordt verzonden.

Bestellingen die in het weekend of op officiële feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Zodra uw bestelling is verpakt en verzonden, ontvangt u per e-mail een verzendbevestiging met trackinginformatie, indien beschikbaar.

Levertijden

Onze standaardlevertijd bedraagt ongeveer 5–15 werkdagen, afhankelijk van uw bestemming.

Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van de verzendbestemming, de vervoerder, douaneprocedures en andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Wij werken samen met betrouwbare verzendpartners, waaronder UPS, DHL, FedEx en PostNL, afhankelijk van de bestemming en de beschikbare verzendservice.

Zodra uw bestelling is verzonden, kunt u de verstrekte trackinginformatie gebruiken om de voortgang van uw levering te volgen.

Gratis verzending

Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen, zonder vereiste minimale aankoop.

Uw bestelling wordt rechtstreeks op het door u opgegeven bezorgadres afgeleverd zonder aanvullende standaardverzendkosten.

Eventuele douanerechten, invoerbelastingen of andere kosten die van toepassing kunnen zijn op internationale leveringen, zijn voor rekening van de klant, tenzij bij het afrekenen uitdrukkelijk anders is vermeld.

Een bestelling plaatsen

Bestellen bij Vintage Designer Club is eenvoudig:

Selecteer het gewenste artikel en voeg het toe aan uw winkelwagen.
Ga naar het afrekenen en controleer uw bezorggegevens zorgvuldig.
Selecteer de gewenste betaalmethode en rond uw aankoop af.
U ontvangt per e-mail een orderbevestiging.
Zodra uw bestelling is verpakt en verzonden, ontvangt u indien beschikbaar trackinginformatie.

Zorg ervoor dat uw bezorgadres en contactgegevens correct zijn wanneer u uw bestelling plaatst. Een onjuist of onvolledig adres kan leiden tot vertragingen bij de bezorging.

Uw bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, sturen wij u een e-mail met uw trackinginformatie.

U kunt de trackinginformatie gebruiken om de actuele status van uw zending te volgen en, indien door de vervoerder verstrekt, de geschatte leverdatum te bekijken.

Als uw trackinginformatie gedurende langere tijd niet wordt bijgewerkt of uw bestelling vertraagd lijkt te zijn, neem dan contact op met ons klantenserviceteam.

Vertragingen & douane

We streven ernaar elke bestelling binnen de geschatte termijn te bezorgen. Het kan echter voorkomen dat de levering langer duurt door omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Dit kan onder meer omvatten:

vertragingen bij de vervoerder;
douaneafhandeling;
piekperioden en feestdagen;
weersomstandigheden;
stakingen of andere verstoringen;
internationale verzendbeperkingen; of
andere onvoorziene omstandigheden.

Bij internationale leveringen kunnen douaneautoriteiten aanvullende verwerking vereisen voordat uw pakket kan worden bezorgd.

Als wij kennis krijgen van een aanzienlijke vertraging die gevolgen heeft voor uw bestelling, zullen wij ons best doen u op de hoogte te houden.

Niets in dit verzendbeleid beperkt uw wettelijke consumentenrechten met betrekking tot de levering.

Veilig & verzekerd verzenden

We verpakken elke bestelling zorgvuldig om uw artikel tijdens het transport te helpen beschermen.

Waar beschikbaar worden bestellingen verzonden met tracking en passende verzendbescherming via onze verzendpartners.

Als uw bestelling beschadigd aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op onder vermelding van uw bestelnummer en met foto's van het pakket en het artikel, zodat wij u kunnen helpen.

Klantenservice

Als u vragen heeft over uw bestelling of levering, helpt ons klantenserviceteam u graag.

E-mail: contact@vintagedesignerclub.com
Telefoon: +31 6 52591533

We streven ernaar om tijdens onze openingstijden zo snel mogelijk te reageren.

Contactgegevens

Vintage Designer Club
Body Boost
Pieter Vlamingstraat 24
1093 AD Amsterdam
Nederland

Telefoon: +31 6 52591533
E-mail: contact@vintagedesignerclub.com

Bedrijfsregistratie (KvK): 82896844
BTW: NL003744544B81

Openingstijden klantenservice
Maandag–zaterdag: 09:00–20:00
Zondag: 10:00–17:00