Hallo! Wir vom Vintage Designer Club heißen dich herzlich willkommen. Wir sind die erste Anlaufstelle für gebrauchte, auf Echtheit geprüfte Luxusartikel. Wir sind ein leidenschaftliches Team, das täglich einzigartige gebrauchte Designerartikel ankauft. Auf der ganzen Welt suchen wir nach den besten Artikeln zum besten Preis. Alle von uns angekauften Artikel sind einzigartig und werden von unseren Experten mit über 10 Jahren Erfahrung auf ihre Echtheit geprüft. So garantieren wir, dass jeder von uns verkaufte Artikel authentisch ist. Daher sind wir auch mit der sogenannten „Organisation zur Bekämpfung von Produktfälschungen“ verbunden.
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Sobald Sie den gewünschten Artikel auf der Kollektionsseite gefunden haben, können Sie darauf klicken. Dadurch gelangen Sie zur Produktseite. Auf der Produktseite finden Sie weitere Bilder und alle relevanten produktspezifischen Informationen wie Markenname, Produkttyp, Zustand, Material usw. Sie geben Ihre Bestellung auf, indem Sie auf „Jetzt bestellen“ klicken. Klicken Sie anschließend oben rechts auf „Zur Kasse“. Sie können sich dann anmelden oder als Gast mit Ihrer E-Mail-Adresse fortfahren. Klicken Sie anschließend unten rechts auf „Weiter“. Auf der Kassenseite geben Sie Ihre Daten und die gewünschte Zahlungsmethode ein. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung.
Wenn Ihre Bestellung korrekt eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Ihre Bestellung wird für den Versand an Ihren Bestimmungsort vorbereitet. Wir stellen sicher, dass Ihr gewünschter Artikel sicher verpackt wird. Sobald das Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Bestellstatus Wir halten Sie per E-Mail und SMS über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden. Sie können den Status Ihrer Bestellung auch jederzeit in Ihrem persönlichen Konto überprüfen und Ihr Paket verfolgen. Haben Sie keine E-Mail erhalten? Keine Panik! Warten Sie noch ein paar Minuten. Es kann bis zu einer halben Stunde dauern, bis die Bestätigung eintrifft. Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, da die E-Mail dort landen kann. Wenn die E-Mail dort nicht zu finden ist, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter contact@vintagedesignerclub.com Stornierungsanfragen sind nur möglich, bevor die Bestellung bearbeitet oder versandt wurde.
Um höchste Qualitätsstandards sicherzustellen, kaufen wir ausschließlich bei vertrauenswürdigen, etablierten Lieferanten ein. Daher kaufen wir derzeit nicht von Kunden, sondern nur von Lieferanten, die wir durch eine gründliche Prüfung sorgfältig überprüft haben. (Das kann sich in Zukunft ändern.)
Sobald Sie Ihren Artikel gekauft haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie alle Informationen zur Zahlung.
Es hat für uns höchste Priorität, dass Sie sich bei Ihrer Online-Zahlung wohlfühlen. Deshalb arbeiten wir ausschließlich mit den sichersten, bekanntesten und renommiertesten Zahlungsanbietern zusammen: iDeal, Mastercard, Maestro, Visa, American Express, Apple Pay und PayPal.
Keine Sorge! Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht. Sie können Ihre Bestellung zurückgeben, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind: Sie haben ab dem Tag nach Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, eine Rückgabe zu beantragen. Der Artikel muss ungetragen und unbenutzt sein. Das Anprobieren des Artikels ist selbstverständlich erlaubt, solange er nur so weit behandelt wird, wie es zur Beurteilung erforderlich ist. Originaletiketten und -kennzeichnungen sollten, soweit zumutbar, angebracht bleiben. Der Artikel sollte, soweit zumutbar, in seiner unbeschädigten Originalverpackung zurückgesendet werden. Bitte fügen Sie, sofern vorhanden, Ihre Quittung oder einen anderen Kaufnachweis bei. Der Artikel muss sorgfältig und in demselben Zustand zurückgesendet werden, in dem Sie ihn erhalten haben. Bitte beachten Sie: Wenn ein Artikel beschädigt ist, Gebrauchsspuren aufweist, die über das zur Beurteilung Erforderliche hinausgehen, oder ohne Originaletiketten oder -verpackung zurückgesendet wird, deren Aufbewahrung vernünftigerweise erwartet werden konnte, können wir die Erstattung entsprechend dem Wertverlust kürzen. Um eine Rückgabe zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@vintagedesignerclub.com. Sie können Ihren Kauf auch über unseren Kundenservice stornieren. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Alle unsere Artikel sind einzigartig. Sobald eine Bestellung storniert und zurückgesendet wurde, ist der jeweilige Artikel möglicherweise nicht mehr zum erneuten Kauf verfügbar.
Es tut uns leid, das zu hören. Wenn Ihr Kauf nicht ganz das Richtige für Sie ist, können Sie ihn innerhalb unserer 14-tägigen Rückgabefrist zurückgeben. Unsere Rückgabebedingungen im Überblick 14-tägige Rückgabefrist Sie haben ab dem Tag nach Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, eine Rückgabe anzufordern. Sobald Sie Ihre Rückgabe bei uns registriert haben, haben Sie 14 Tage Zeit, den Artikel zurückzusenden. Geld zurück Wir erstatten Ihre Zahlung so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf des Kaufs informiert wurden. Wir können die Erstattung jedoch zurückhalten, bis wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben oder Sie einen Nachweis über den Versand vorgelegt haben. So geben Sie Ihre Bestellung zurück Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um Ihre Rückgabe zu registrieren. Sobald Ihre Rückgabe registriert wurde, können Sie den Artikel mit dem Versanddienstleister Ihrer Wahl zurücksenden. Kosten für die Rücksendung Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Sie können den Versanddienstleister frei wählen. Bitte verpacken Sie Ihre Rücksendung sorgfältig und senden Sie sie mit ausreichendem Schutz, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
Ja. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Ihrer UPS-Sendungsnummer. Mit dieser Sendungsnummer können Sie den aktuellen Status Ihrer Sendung einsehen und das voraussichtliche Lieferdatum und die voraussichtliche Lieferzeit anzeigen.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail. Wir bearbeiten Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf des Kaufs informiert wurden. Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie ihn zurückgesendet haben - je nachdem, was zuerst eintritt. Sobald Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Ihre Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde: iDEAL: Die Rückerstattung wird dem für die Zahlung verwendeten Bankkonto gutgeschrieben. Kreditkarte: Die Rückerstattung wird der für den Kauf verwendeten Karte gutgeschrieben. Andere Zahlungsmethoden: Die Rückerstattung wird über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
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